Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Informações que Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços com qualidade:

  • Dados pessoais: Nome, telefone, e-mail e endereço
  • Dados do serviço: Tipo de serviço solicitado, descrição do problema, data e horário
  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Realizar orçamentos e agendar serviços
  • Entrar em contato sobre o andamento do serviço
  • Enviar confirmações e lembretes de agendamento
  • Melhorar nossos serviços e atendimento
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas:

  • Com nossos profissionais que executarão o serviço
  • Com processadores de pagamento (caso utilize cartão)
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial

4. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

  • Armazenamento seguro de dados
  • Acesso restrito aos dados apenas para funcionários autorizados
  • Uso de conexões criptografadas (HTTPS)

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Revogar consentimento

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei (normalmente até 5 anos após o último contato).

8. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
WhatsApp: (44) 99733-0219
Ou através da nossa página de contato